Bem-vindos ao Blog do Oi Paggo, a única empresa comercial de mobile payments no Brasil. Como diretor geral da empresa e, principalmente, como um dos maiores entusiastas do assunto no Brasil, vou trazer com freqüência todas as novidades desse mundo para vocês no nosso blog.

Agora, para começar, nada mais lógico do que fazer uma pequena introdução sobre mobile payments. Vamos lá:

Como o próprio nome diz, mobile payments (ou o abreviado m-payments) é pagar usando o celular. Apesar de ser um conceito relativamente novo, hoje já existem 120 serviços de m-payment em 70 países e, como era de se esperar, usando modelos bastante diferentes. Apesar das suas peculiaridades, de maneira bem geral estes serviços podem ser categorizados com base nos dois principais elementos: tecnologia utilizada e modelo financeiro (crédito ou débito). Hoje vou abordar somente o tema da tecnologia.

As duas principais tecnologias são SMS (em seus vários formatos) e NFC (Near Field Communication). Alguns serviços usam uma terceira tecnologia chamada USSD, que se aproveita da rede de sinalização GSM. Apesar de ser bem-sucedida em mercados que já usam a tecnologia para serviços da operadora, não tem grande representatividade.

A grande vantagem do SMS é sua compatibilidade com a base de celulares existente. Antigo ou novo, barato ou caro, praticamente todos os celulares podem oferecer m-payments via SMS – na maioria das vezes, como é o caso do Oi Paggo, sem necessidade de mudar o SIM-Card do usuário. Usando o exemplo do Oi Paggo, o usuário recebe um SMS especial (SMS classe zero) que pula na frente da tela com o resumo da compra: estabelecimento, valor e etc.. O usuário clica “ok” e imediatamente aparece uma segunda tela para colocação da senha pessoal. Segundos depois, o usuário recebe um SMS normal que entra na caixa de entradas com a confirmação da compra. Rápido, simples e prático. Sugiro a vocês visitarem o site do Oi Paggo para ver uma animação da nossa transação. Quem tiver Oi pode até fazer uma transação de teste.

O NFC é o futuro de m-payments. Basicamente, você encosta o celular em um sensor específico e pronto. Para compras pequenas não precisa nem colocar senha. Processo parecido com alguns tipos de crachás que controlam acesso a ambientes corporativos. Encosta e pronto. Funciona muito bem para compras que precisam ser rápidas, como passagens do metrô.

Visa e MasterCard já têm produtos parecidos que usam, em vez do celular, chaveiros e outros formatos. A grande vantagem do celular é a capacidade de usar a rede de dados para, por exemplo, atualizar saldos. Além de estar sempre no seu bolso e ter tela e teclado para colocar senha. Na verdade o único problema do NFC é que ele depende de aparelhos com um chip específico para o serviço. O padrão desta tecnologia foi definido há pouco tempo e aparelhos com a nova versão só serão lançados no começo do ano que vem na Europa. Ainda não está definido quando chegarão ao Brasil, mas infelizmente demorarão anos para ter massa crítica. Algumas novidades nos SIM-Cards podem ser disruptivas, mas ainda é muito cedo para especular.

No próximo post eu falo do modelo financeiro.

Boa compras!

Abs,

Roberto