Foto por Paulo Pampolin

Há dez anos atrás eu comprava minha primeira câmera digital pela internet. Ela tinha 1.3 MegaPixels de resolução e me custou R$1.000,00. Era um valor muito alto e um risco muito grande, afinal, eu estava comprando pela internet. A câmera demorou muito para chegar na minha casa, mas no final deu tudo certo. Que sorte a minha!

Dez anos se passaram e as coisas muito mudaram. Hoje em dia eu compro de tudo um pouco pela internet com a maior confiança do mundo. Segundo estudo feito pela consultoria e-bit em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS), em setembro deste ano, 86,59% dos consumidores que fizeram compras pela internet ficaram satisfeitos com o serviço. Este número vem aumentando cada dia mais. Na segunda metade do ano esta média foi para 86,9% de satisfação.

Isso ocorre pois a segurança e maturidade das empresas que comercializam pela internet seus serviços e produtos é cada vez maior. Transações bancárias são feitas de forma bastante segura e prática na web. A comodidade é cada dia maior. Isso sem falar que os preços praticados na internet são bem melhores do que os que encontramos em lojas de rua, isso acontece pois os custos para se manter um a loja eletrônica são bem menores do que uma loja tradicional.

Durante muitos anos os produtos mais vendidos pela internet eram CDs, DVDs e afins. Hoje as coisas já começam a mudar. Os livros tomaram a frente neste mercado e a venda de eletrônicos e produtos de higiene e beleza estão cada vez maiores.

E daqui dez anos, como serão as coisas?

Abraço a todos!

Vinícius Mont Serrat